¿Recibes demasiadas solicitudes de información en Inbox de Facebook o tu página web y no tienes tiempo de responderlas todas? Los bots pueden ser tus mejores aliados. Automatiza conversaciones estructuradas y con una amplia gama de formatos multimedia (videos, imágenes, audio) en páginas web y messenger de Facebook.

Fondo

Beneficios

  1. Mejora la experiencia de los usuarios: Pueden tener contacto con tu marca en cualquier momento y de manera inmediata
  2. Integración de canales: Se puede dirigir el tráfico hacia el bot desde redes sociales, página web, email
  3. Relación beneficio/costo: Es una solución económica en comparación con otras soluciones de servicio al cliente y venta directa
  4. Estructura y contenido flexible: Permite la integración de una gran variedad de formatos
  5. Conexión con los usuarios: Creación de experiencias
  6. Aumento de retorno de inversión: Permite incrementar la tasa de conversión

Fondo

Beneficios

  1. Mejora la experiencia de los usuarios: Pueden tener contacto con tu marca en cualquier momento y de manera inmediata
  2. Integración de canales: Se puede dirigir el tráfico hacia el bot desde redes sociales, página web, email
  3. Relación beneficio/costo: Es una solución económica en comparación con otras soluciones de servicio al cliente y venta directa
  4. Estructura y contenido flexible: Permite la integración de una gran variedad de formatos
  5. Conexión con los usuarios: Creación de experiencias
  6. Aumento de retorno de inversión: Permite incrementar la tasa de conversión

PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN

Definición de estructura y diseño de la experiencia del cliente

Elaboración y adaptación de contenido

Desarrollo y programación del bot

Validación

Publicación del bot en tu página de FB

Mantenimiento, análisis y actualización

CLIENTES FELICES

  • “Lo que inició como un proyecto sólo para nuestra página de internet, el día de hoy se ha convertido en una sociedad donde la inteligencia, propuestas creativas y estrategias digitales, se han convertido en herramientas imprescindibles de crecimiento y de captación de pacientes en todo México. Gracias al gran aporte de SpicyMinds desde hace más de un año, no sólo rebasamos nuestras propias metas, sino que sobresalimos de la competencia. Aunado a lo anterior, a través de nuestras diversas plataformas digitales, hemos logrado una cercanía con nuestros pacientes apoyándolos a recuperar su salud.“

    BTC Clinicas

  • “Como retailers, necesitamos respuesta inmediata y servicio 24/7, 365 días al año. Con SpicyMinds, lo tenemos”

    Móbica

  • "En SpicyMinds hemos encontrado un Partner con quien hemos logrado pensar de manera global nuestra estrategia de comunicación en redes sociales para Hispanoamérica. Un socio de negocios comprometido y enfocado en la búsqueda del ROI de nuestra comunicación."

    Marco Consultora

  • "Si como cliente uno pudiera pedir el deseo de contar con un mago o un ángel, Spicyminds seria la respuesta. Después de tantos años en la industria, nunca me había topado con una empresa de Marketing Digital con la capacidad de respuesta que tiene SpicyMinds. Agrego: pro actividad, creatividad, compromiso. ¿Qué más puede uno pedir? Definitivo, ángeles y magos."

    Amapro
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